よくあるご質問
- 修正は何回までお願いできますか?
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回数に制限は設けておりません。お気軽にご依頼ください。ただし、方向性そのものが変わる「デザインの全替え」については、別途追加料金を頂戴しております。
- 納期の目安はどれくらいですか?
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LP・EC画像などの制作は1週間前後、HP制作は2〜3週間を目安としております。案件の分量により前後しますので、ご依頼時に個別にお伝えいたします。
- 素材(写真・原稿)は支給する必要がありますか?
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基本的にはご支給いただいた素材・原稿をもとに制作を進めております。素材のご用意が難しい場合は有料素材やAIツールを活用することも可能ですのでご相談ください。
- 実績・ポートフォリオへの掲載は必須ですか?
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必須ではございません。掲載を希望されない場合は、非公開オプション(追加料金)にて承っております。
- お支払いのタイミング・方法は?
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銀行振込(楽天銀行)にて承っております。タイミングの詳細はご依頼時にご案内いたします。
- 途中キャンセルはできますか?
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制作開始後の途中キャンセルはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
- 打ち合わせ(Zoom等)は必須ですか?
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必須ではございません。基本的にはチャット・メールでのやり取りで完結いたします。内容によりお打ち合わせが必要な場合は、Zoomなどのオンライン会議にて承っております。
- 追加料金が発生するのはどんなときですか?
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デザイン全替え、編集データ(PSD)納品、枚数追加、実績非公開などの場合に追加料金が発生いたします。詳細は料金ページをご覧ください。
- LP・EC・HPで料金や進め方は違いますか?
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サービスにより料金・進め方が異なります。詳細は料金ページ・お見積りシミュレーターをご確認ください。
- インボイス(適格請求書)は発行できますか?
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現在インボイス制度には対応しておらず、適格請求書の発行は行っておりません。あらかじめご了承ください。
